医院绩效咨询
Hospital performance consulting
医院绩效咨询主要为客户解决々的问题:
1.医院奖金分配与经济收入指标单一脱钩,与国家医改精神和要ξ 求不符;
2.医院大多数管理干部和普通员工会对绩效考核和奖◆金分配的结果都不满意;
3.医院绩效管理流于形式,绩效考核和医院战略发展、目标管理、日常运营管理脱钩,只是为了考核而考核∮,绩效考核结果仅用于奖金发放;
4.医院没有规※范的绩效管理体系,管理干部和职工的工作表◢现与医院要求存在较╱大差距;
5.医■院管理干部和职工的工作方向不明确;
6.医院绩效考核指标设置不合理,出现“鞭打快牛”,哪个科室干得好,哪个科室指标任务就重;
7.医院绩效工资的发放大多数科室∏都在吃大锅饭,对优秀的医护人员极大不公;
8.医院有好多科室参与考核,各自为政,考核结果不共享,不能形成对科室和岗位准确、全面的考核;
医院绩效咨询主要服务的内容:
1.医院院级绩效指标设计(应用平衡记分♀卡)
1.1财务方面
1.2客户方面
1.3流程方面
1.4学习与成长方面
2.科室绩效指标设计
2.1月度绩效指标体系
2.2年度绩效指标体☆系
2.3成本核算指标体系
2.4收入核算指标体系
2.5医疗质量指标体系
3.班组绩效指标设计
3.1医生组
3.2护理单元
3.3医技科室
3.4医辅科室
3.5行政科室
3.6后勤科室
4.岗位▲指标设计
4.1科主任(副主任)
4.2护士长(副护士长)
4.3组长
4.4医生
4.5护士
4.6其他岗位
5.绩效管理制度设计
5.1绩效目标和标准制定流程
5.2绩效数据采集流程
5.3绩效评估与反馈流程
6.全院绩效工资总额方▓案设计
6.1全院奖金∮总额规划
6.2全院奖金总额分配〖原则
6.3全院奖金总额分配方案
7.科室(班组)绩效〓工资管理方案
7.1月度奖金考核分配方案
7.2科室(班组)内部考Ψ核分配方案
7.3年度奖金考核分配方案
8.三级绩效工资测▂算和修正
8.1全院绩效工资总额
8.2科室(班组)绩效工资
8.3个人绩效〒工资
上海三慧医管在为医院提供绩效管理咨询服务的同→时,还可以将管理咨询和信息技术相结合,规划和实施医院绩效管理系统。
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